RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Bei Stil Herren bemühen wir uns, sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgaben

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe anfordern. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

Unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben
Sich in der Originalverpackung befinden
Keine Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen

Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden möglicherweise nicht akzeptiert.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und der Betrag wird innerhalb von 5–10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Nicht erstattungsfähige Fälle

Eine Rückerstattung kann nicht gewährt werden, wenn:

Der Artikel getragen oder benutzt wurde
Der Artikel durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden beschädigt wurde
Die Rückgabe nach Ablauf der Rückgabefrist beantragt wird

Rückversand

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert worden.

Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kontakt

Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns unter:
kontakt@stilherren.com